О компанииКонтакт
Наши телефоны: 8 (863) 200-1004 для Ростова-на-Дону, 8 (800) 200-1004 для России (бесплатно)

Как себя вести на борту самолета?

Воздушный транспорт является отраслью, связанной с повышенной опасностью. Защита пассажиров, членов экипажей воздушных судов и авиационного персонала гражданской авиации Российской Федерации от актов незаконного вмешательства обеспечивается комплексом мер авиационной безопасности, одной из составных частей которой является выполнение установленных норм, правил и процедур всеми участниками воздушных перевозок.

Предлагаем ознакомиться с правилами Вашего поведения на борту воздушного судна во время полета. Ознакомление с данными правилами позволит Вам избежать неприятностей во время путешествия.

Каждый пассажир на борту воздушного судна Российской Федерации становится участником выполнения требований авиационной безопасности. За нарушение установленных норм, правил и требований обеспечения авиационной безопасности на внутренних авиалиниях Российской Федерации пассажир несет ответственность в соответствии с требова­ниями действующего законодательства Российской Федерации. За нарушение установленных норм, правил и требований обеспечения авиационной безопасности на международных авиалиниях пассажир несет ответственность в соответствии с требованиями международного воздушного права (международных конвенций по гражданской авиации) и законодательства страны назначения или страны промежуточной посадки, независимо от страны регистрации или эксплуатации воз­душного судна.

Классификация нарушений правил поведения пассажиров на борту воздушного судна.

Под нарушением правил поведения пассажиров на борту воздушного судна во время полета следует понимать:

  • нарушение правил поведения, установленных эксплуатантом воздушного судна (курение, пользование электронными устройствами и т.д.);
  • нападения (физические насилия), запугивания или угрозы в отношении членов экипажа или создания препятствий экипажу при выполнении им своих обязанностей или уменьшает способность данного члена экипажа выполнять свои обязанности;
  • нападения (физические насилия), запутывания или угрозы в отношении других пассажиров;
  • не выполнение требований авиаперсонала или экипажа по соблюдению норм и правил обеспечения авиационной безопасности;
  • употребление наркотиков или чрезмерного количества алкоголя, вызвавших интоксикацию;
  • хулиганское поведение, ругань, словесные оскорбления и т.д.;
  • оскорбления или насилия (действия) сексуального характера (сексуальные домогательства по отноше­нию к взрослым или несовершеннолетним пассажирам);
  • злоумышленное (преднамеренное) повреждение (уничтожение) или выведения из строя имущества или оборудования воздушного судна;
  • другие нарушения (неразрешенное курение, несанкционированное использование электронных прибо­ров, отказ покинуть пассажирский терминал или борт воздушного судна и т.д.).

Пассажир, совершивший вышеуказанные действия, считается нарушителем Правил поведения на воздушном транспорте и борту воздушного судна Российской Федерации.

Правовые нормы воздушных перевозок пассажиров, багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажирах.

Авиакомпания имеет право отказать в воздушной перевозке любому пассажиру в случаях:

а) угрозы безопасности;

б) нарушения законов и правил страны отправления или следования;

в) несоблюдения требований эксплуатанта воздушного судна;

г) если поведение, возраст, умственное или физическое состояние пассажира не соответствует нормам, в том числе:

  • требует особого отношения со стороны эксплуатанта воздушного судна;
  • причиняет неудобство или вызывает возражения со стороны других лиц;.
  • создает угрозу или риск для пассажиров или имущества эксплуатанта ВС.

Все указанные требования направлены на обеспечение безопасности конкретного пассажира, а также всех остальных пассажиров и членов экипажа воздушного судна.

В соответствии с положениями международных конвенций по гражданской авиации и Воздушного Кодекса Российской Федерации командир воздушного судна имеет право:

  • в целях обеспечения безопасности полета воздушного судна отдавать распоряжения любому находящемуся на борту воздушного судна лицу и требовать их исполнения;
  • применять все необходимые меры (в том числе меры принуждения) в отношении лиц, которые своими действиями создают непосредственную угрозу безопасности полета воздушного судна и отказываются подчиняться распоряжениям командира воздушного судна. По прибытии воздушного судна в ближайший аэропорт командир воздушного судна имеет право удалить таких лиц с воздушного судна, а в случае совершения деяния, содержащего признаки преступления, передать их правоохранительным органам страны пребывания.

Данные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с нормами международного права, законами Российской Федерации или страны пребывания.

В случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки, вследствие нарушения пассажиром правил поведения на борту воздушного судна и создания им угрозы безопасности полета либо угрозы жизни (здоровья) других лиц, а также невыполнения пассажиром распоряжений командира воздушного судна, сумма, уплаченная за воздушную перевозку, пассажиру не возвращается.

Права и обязанности пассажира.

Пассажир имеет право:

  • на обеспечение своей безопасности;
  • отказаться от полета при обоснованной обеспокоенности в обеспечении своей безопасности;
  • требовать предоставления всех услуг, предусмотренных условиями договора воздушной перевозки;
  • обращаться к членам экипажа и требовать у них защиты в случаях, если его жизни, здоровью или лич­ному достоинству угрожает опасность.

Пассажир при подготовке к полету должен:

  • лично упаковать свою ручную кладь и багаж или постоянно присутствовать при их упаковке другими лицами, с целью исключения вложений в них незнакомых ему предметов;

  • отказываться брать от любых лиц предметы (упаковки) для транспортировки и передачи их другим ли­цам, без предварительного личного просмотра их содержимого;

  • не оставлять без личного присмотра перевозимые вещи и предметы до момента их сдачи под ответст­венность эксплуатанту воздушного судна;

  • не брать в полет (по возможности) и отказаться от транспортировки электронных приборов и средств связи.

Пассажир при оформлении своего полета должен:

  • иметь на руках документ, удостоверяющий его личность,

  • уведомить сотрудников регистрации документов и багажа о наличии у него разрешенного к перевозке личного оружия и наличия в багаже электронных приборов;

  • быть готовым ответить на вопросы: кто упаковывал багаж, оставался ли он без присмотра пассажира, а также назвать содержимое багажа;

  • информировать сотрудников служб авиационной безопасности или любого сотрудника аэропорта (авиапредприятия, эксплуатанта ВС) о всех явлениях, вызывающих обеспокоенность пассажира в безопас­ности полета;

  • пройти предполетный досмотр;

  • предъявить для досмотра ручную кладь и багаж, а также личные предметы и вещи, находящиеся при пассажире;

  • уведомить сотрудников досмотра о наличии разрешенного к перевозке личного оружия, предъявив не­обходимые документы;

  • уведомить сотрудников досмотра о наличии электронных приборов и средств связи.

Пассажир в период прохождения досмотра и ожидания посадки в самолет должен:

  • выполнять установленные администрацией аэропорта (авиапредприятия, эксплуатанта ВС) правила авиационной безопасности и содействовать авиационному персоналу и членам экипажа воздушного судна в их обеспечении.

Пассажир на борту воздушного судна обязан:

  • безоговорочно выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа;

  • размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных бортпроводни­ком;

  • соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах;

  • застегнуть привязные ремни при включенном табло “Застегните ремни” и (по указанию командира экипажа) оставлять их застегнутыми.

Пассажиру на борту воздушного судна запрещено:

  • создавать ситуации:

а) угрожающие безопасности полета, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа;

б) способствующие совершению или возникновению: хулиганских поступков; действий, унижающих честь и достоинство окружающих, а также агрессивных действий со стороны других лиц;

  • повышать голос, неуважительно и агрессивно относиться к другим пассажирам и членам экипажа;

  • без необходимости беспокоить отдыхающих (спящих) пассажиров;

  • пользоваться электронными приборами и средствами связи во время руления, взлета и посадки самолета;

  • курить при включенном табло “Не курить”, а также курить в проходах, вестибюлях, туалетах и зонах для некурящих;

  • использовать аварийно-спасательное оборудование без указания экипажа.

 
Besucherzahler contatore di visite
счетчик посещений
© 2007 «Югавиа»
Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 144/146
(863) 200-10-04